Política de pago
1. Métodos de pago aceptados
La presente Política de pago se aplica a todas las transacciones realizadas en este sitio web por clientes ubicados en España.
La tienda garantiza procedimientos de pago seguros, transparentes y conformes con:
- Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2).
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Normas europeas de seguridad para transacciones electrónicas.
Cada pago se procesa de manera confidencial mediante tecnologías avanzadas de cifrado y sistemas de autenticación seguros.
Este sitio web acepta las siguientes tarjetas de pago internacionales:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Todos los métodos de pago disponibles permiten transacciones rápidas y seguras.
No se aplicará ningún coste adicional por la utilización de estos métodos de pago.
2. Seguridad de las transacciones
Todas las operaciones de pago están protegidas mediante protocolos de cifrado SSL/TLS destinados a garantizar la confidencialidad de la información transmitida.
La tienda no almacena datos bancarios ni información de tarjetas de pago en servidores internos.
Las transacciones son procesadas exclusivamente por proveedores certificados conforme a la norma PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Validación y autorización del pago
Durante el proceso de pago, se realiza una verificación automática con la entidad emisora de la tarjeta bancaria.
Una vez autorizada la transacción:
- El pedido queda confirmado.
- El importe correspondiente queda reservado conforme a las normas del sistema de pago utilizado.
En caso de rechazo o ausencia de autorización por parte de la entidad bancaria, el pedido no podrá finalizarse.
4. Moneda e impuestos
Todas las transacciones se realizan en euros (EUR).
No se aplicará ningún coste adicional ni durante el pago ni en el momento de la entrega.
Los precios mostrados en este sitio web incluyen los impuestos correspondientes conforme a la legislación española vigente.
5. Incidentes relacionados con el pago
En caso de rechazo de la transacción, error técnico o interrupción del pago, el cliente deberá:
- Verificar la exactitud de la información introducida.
- Comprobar la disponibilidad de fondos suficientes.
- Contactar con su entidad bancaria para confirmar la autorización del pago.
Si el problema persiste, el cliente podrá contactar con la tienda por correo electrónico.
El servicio de atención al cliente analizará la situación y proporcionará una solución en el menor tiempo posible.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos o seguridad de transacciones, puede ponerse en contacto con la tienda mediante los siguientes datos:
E-Mail: productinfo@kasarainterior.com
Teléfono: +81 (709) 480 51 07
Dirección: NISHI NAKANO 3-2-18-607, SHIJŌNAWATE-SHI, ŌSAKA 575-0055, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 16:30 (excepto festivos)
Zona de entrega: España